Skip to main content

Политика в сфере ICP


Заявки и экзамены

  1. Срок действия каждой новой заявки составляет 12 месяцев от даты первого экзамена, выбранной заявителем. По истечении 12‑месячного периода действие заявки будет прекращено, независимо от количества запланированных или сданных экзаменов. Если в течение этого периода заявитель не прошел сертификацию, но по-прежнему желает ее пройти, он должен начать весь процесс сначала, включая уплату взноса в полном размере и подачу новой заявки.
  2. Назначение даты экзамена:
    • Если вы не запланируете дату экзамена в выбранном вами экзаменационном периоде, вам будет необходимо подать новую заявку и уплатить дополнительный взнос.
    • Компания Prometric оказывает API услуги по проведению экзаменов и взимает плату в размере 70 долл. США (уплачивается непосредственно компании Prometric) за перенос или отмену экзамена на веб-сайте компании в период от 5 до 29 дней до назначенной даты.
    • Перенос или отмена экзамена менее чем за 5 (пять) дней до назначенной даты не допускается.
    • После того как дата экзамена запланирована на сайте Prometric, перенос экзамена в другой экзаменационный период невозможен. Для этого необходимо подать новую заявку и уплатить дополнительный взнос.
  3. Кандидаты обязаны соблюдать все правила центров тестирования, включая правила компании Prometric, услугами которой API пользуется для проведения экзаменов. С правилами Prometric можно ознакомиться по адресу https://www.prometric.com/en-us/clients/APIexams/Pages/test-center-regulations.aspx. Любое нарушение этих правил запрещено. Если API установит, самостоятельно или через Prometric, что кандидат совершил какое-либо запрещенное действие или отказался соблюдать любые правила центра тестирования, API оставляет за собой право отменить результаты экзамена такого кандидата и отказать ему в сертификации. 
  4. Результаты экзаменов высылаются компанией Prometric по электронной почте ориентировочно в течение 6–8 недель после даты окончания экзаменационного периода.
    • Исключение: результаты экзаменов, связанных с демонстрацией выполнения ультразвуковых измерений, высылаются API по электронной почте ориентировочно в течение 4–6 недель после окончания экзаменационной сессии.
  5. API не раскрывает и не возвращает заявителям экзаменационные материалы в случае, если им не удалось сдать экзамен.
  6. Кандидаты, успешно сдавшие экзамены и не имеющие недочетов в заявке, считаются прошедшими сертификацию. Кандидат не будет сертифицирован до устранения всех недочетов в заявке даже в том случае, если получит проходной балл на экзамене.
  7. Оригинал бумажного сертификата и сертификационная карточка высылаются кандидату почтовым отправлением ориентировочно в течение 2–4 недель после опубликования результатов экзамена.
    • Распечатать копии сертификатов и сертификационных карточек можно непосредственно из своей учетной записи на портале ICP двумя способами: 
      • перейдите на вкладку «Сертификация» в верхней части вашей учетной записи и нажмите на ссылку «Распечатать сертификат» или «Распечатать карточку»;
      • перейдите на вкладку «Учетная запись» в верхней части вашей учетной записи и нажмите на ссылку «Распечатать сертификат» или «Распечатать карточку».
    • Почтовые отправления с сертификатами высылаются на почтовый адрес, указанный кандидатом в качестве основного в заявке на участие в программе ICP. API не несет ответственности за нарушения в процессе доставки или недоставку почтовых отправлений. 
  8. Срок действия сертификата составляет три года.

Платежная политика API

  1. До тех пор пока платеж не будет получен и зачтен, обработка заявок не выполняется.
  2. Все платежи должны производиться в валюте США и чеками, выписанными владельцем счета в одном из банков США. Обязанность уплаты всех налогов, банковских и иных сборов за обслуживание, включая все удерживаемые налоги, возлагается на заявителя.
  3. Почтовый адрес для отправки чеков: API, P.O. Box 1425, Merrifield, VA 22116-1425 USA.
  4. Адрес для отправки чеков курьерской службой: American Petroleum Institute, Attn: ICP, 200 Massachusetts Avenue, NW, Washington, D.C. 20001, USA
  5. В случае электронных/банковских переводов:
    • Обязанность уплаты всех сборов за электронные переводы и банковские операции возлагается на заявителя.
    • Для электронных платежей со счетов, открытых не в американском банке, добавляйте к сумме оплаты комиссионный сбор в размере 50 долл. США.
    • Указывайте номер счета за участие в программе ICP, приведенный в вашей онлайн-заявке.
    • Перечисляйте средства по следующим реквизитам:  TD Bank, 1030 15th St NW, Washington, DC 20005 USA  /  ABA Routing # 054001725 (ACH)  /  ABA Routing # 031101266 (Wire)  /  Credit to American Petroleum Institute, Account # 4251303172, SWIFT: NRTHUS33

Политика возврата денежных средств

Запрос на возврат средств необходимо направлять в API в течение трех месяцев от даты получения платежа API, но до начала упомянутого ранее экзаменационного периода. Чтобы подать запрос на возврат средств, необходимо заполнить следующую форму:

API заключает договор с лицом, подавшим заявку на сдачу экзамена. В связи с этим запросы на возврат денежных средств принимаются только непосредственно от заявителя, даже если платеж был совершен с привлечением третьих лиц. Запросы от указанных третьих лиц не будут выполнены.

Условия возврата средств:

  1. API возвращает сумму первоначального взноса за подачу новой заявки по запросам, направленным до конечной даты подачи заявки, за вычетом платы за обработку заявки в размере 100 долл. США.
  2. API возвращает 50% от суммы первоначального взноса за подачу новой заявки по запросам, направленным после конечной даты подачи заявки, но до начала экзаменационного периода.
  3. API возвращает 100% от суммы взноса за подачу заявки на перенос даты экзамена, если заявитель подал запрос на перенос даты экзамена, после чего успешно сдал экзамен, запланированный на основе предшествующей заявки.

Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

  1. заявитель не соответствует требованиям, установленным для прохождения сертификации по выбранной им программе, либо указал неточную или ложную информацию в заявке или документе, представляемом для переаттестации;
  2. запрос на возврат денежных средств сделан спустя три месяца и более после даты первоначального платежа;
  3. запрос на возврат денежных средств сделан после того, как заявитель запланировал дату и место проведения экзамена на сайте Prometric;
  4. заявитель не явился на запланированный экзамен;
  5. заявитель уже предпринял попытку сдачи экзамена.

Взносы за подачу заявок на переаттестацию возврату не подлежат. 

Взносы за подачу заявок на перенос даты экзамена возврату не подлежат.

Взносы за подачу заявок при пропущенном сроке переаттестации возврату не подлежат.

Жалобы и претензии

  1. Претензии и жалобы, связанные с условиями или обстановкой в экзаменационных центрах, необходимо направлять в API в письменной форме не позднее семи рабочих дней после даты экзамена. На электронный адрес ICPExamCoordinator@api.org в письменной форме не позднее семи рабочих дней после даты экзамена. API проведет расследование причин, послуживших основанием для жалобы. В то же время подача жалобы на экзаменационный центр никак не повлияет на оценку, полученную на экзамене.
  2. Претензии, связанные с содержанием экзаменационных вопросов, необходимо подавать в ходе экзамена. Каждый экзаменационный вопрос сопровождается разделом для комментариев, в котором вы можете отразить свою претензию. После проведения экзамена комиссия из специалистов в предметной области рассмотрит все полученные претензии и вынесет решение об их обоснованности. Если претензии будут признаны обоснованными, экзаменационная оценка всех кандидатов, принимавших участие в том же самом экзамене, будет скорректирована.
  3. API не принимает претензии и жалобы по фактическим экзаменационным оценкам.
  4. API не раскрывает и не возвращает заявителям материалы по экзаменам или тестированию для продления сертификата, по которым заявителями была получена неудовлетворительная оценка.